Adam Hickey, Ben Peters, Suzanne Hickey, Leo Hickey və Nick Peters, son üç il ərzində güclü biznes artımı dövründə Ohayo ştatının Salem şəhərindəki Hickey Metal Fabrication zavodunu idarə etdilər.Şəkil: Hickey Metal Fabrication
Metal emalı sənayesinə qoşulmaqda maraqlı olan insanları tapa bilməmək, bizneslərini inkişaf etdirmək istəyən əksər metal emalı şirkətləri üçün ümumi maneədir.Əksər hallarda, bu şirkətlərin növbə əlavə etmək üçün lazımi işçi heyəti yoxdur, ona görə də onlar mövcud komandalarından maksimum istifadə etməlidirlər.
Ohayo ştatının Salem şəhərində yerləşən Hickey Metal Fabrication, əvvəllər mübarizə aparan 80 illik ailə biznesidir.Artıq dördüncü nəsildə olan şirkət tənəzzülə, material çatışmazlığına, texnoloji dəyişikliyə və indi də pandemiyaya qarşı öz işini idarə etmək üçün sağlam düşüncədən istifadə etdi.O, şərq Ohayoda oxşar işçi çatışmazlığı ilə üzləşir, lakin dayanmaq əvəzinə, müştərilərlə böyümək və yeni biznes cəlb etmək üçün daha çox istehsal gücü yaratmağa kömək etmək üçün avtomatlaşdırmaya müraciət edir.
Proqram son iki ildə uğurla həyata keçirilib.Pandemiyadan əvvəl Hickey Metal-in 200-dən çox işçisi var idi, lakin 2020-ci ilin əvvəlində pandemiya ilə üst-üstə düşən iqtisadi tənəzzül ixtisarlara səbəb oldu.Təxminən iki ildən sonra metal istehsalçısının işçi sayı 2020 və 2021-ci illərdə ən azı 30% artımla yenidən 187 nəfərə çatdı. (Şirkət illik gəlir rəqəmlərini açıqlamaqdan imtina etdi.)
Korporativ vitse-prezident Adam Hickey, "Biz yalnız daha çox insana ehtiyacımız olduğunu söyləməməklə, böyüməyə necə davam edəcəyimizi anlamalı idik" dedi.
Bu adətən daha çox avtomatlaşdırma avadanlığı deməkdir.2020 və 2021-ci illərdə Hickey Metal yeni TRUMPF 2D və lazer boru kəsmə maşınları, TRUMPF robot əyilmə modulları, robot qaynaq modulları və Haas CNC emal avadanlığı da daxil olmaqla avadanlıqlara 16 əsaslı investisiya yatırıb.2022-ci ildə şirkətin ümumi 400 000 kvadrat fut istehsal sahəsinə daha 25,000 kvadrat fut əlavə edərək, yeddinci istehsal müəssisəsinin tikintisinə başlanacaq.Hickey Metal 12.000 kVt gücündə TRUMPF 2D lazer kəsici, Haas robot dönmə modulu və digər robot qaynaq modulları da daxil olmaqla daha 13 maşın əlavə etdi.
Adəmin atası və şirkətin prezidenti Leo Hickey, "Avtomatlaşdırmaya qoyulan bu sərmayə həqiqətən bizim üçün oyun dəyişdirici oldu" dedi."Biz avtomatlaşdırmanın etdiyimiz hər şey üçün nə edə biləcəyinə baxırıq."
Şirkətin cari müştəri bazası ilə sıx iş əlaqəsini qoruyarkən təsirli böyüməsi və böyüməyə əsaslanan əməliyyat dəyişiklikləri Hickey Metal-in 2023 Sənaye İstehsalçı Mükafatı Qalibi adlandırılmasının əsas səbəblərindən ikisidir.Ailəyə məxsus metal emalı şirkəti ailə biznesini nəsillər boyu davam etdirmək üçün mübarizə aparır və Hickey Metal bu işə qoşulmaq üçün beşinci nəslin təməlini qoyur.
Leo R. Hickey 1942-ci ildə Salemdə Hickey Metal-i kommersiya dam örtüyü şirkəti kimi qurdu.Robert Hikki Koreya müharibəsindən qayıdanda atasına qoşuldu.Hickey Metal nəhayət, Ohayo ştatının Salem şəhərində Georgetown Road-da, Robertin yaşadığı və ailəsini böyütdüyü evin arxasında mağaza açdı.
1970-ci illərdə Robertin oğlu Leo P. Hickey və qızı Lois Hickey Peters Hickey Metal-ə qoşuldular.Leo mağazada, Lois isə şirkət katibi və xəzinədar kimi işləyir.2000-ci illərin sonunda şirkətə qoşulan əri Robert “Nik” Peters də mağazada işləyir.
1990-cı illərin ortalarında Hickey Metal orijinal Georgetown Road mağazasını geridə qoymuşdu.Cəmi beş dəqiqəlik məsafədə yerləşən sənaye parkında iki yeni bina tikilib.
Hickey Metal Fabrication 80 ildən çox əvvəl kommersiya dam örtüyü şirkəti kimi təsis edilib, lakin 400.000 kvadrat futdan çox istehsal sahəsi olan yeddi zavoddan ibarət şirkətə çevrilib.
1988-ci ildə şirkət ilk TRUMPF punch pressini yaxınlıqdakı qapalı fabrikdən aldı.Bu avadanlıqla müştəri gəlir və bununla da damdan metal konstruksiyaların istehsalı üzrə sonrakı işlərə ilk addım atılır.
1990-cı illərdən 2000-ci illərin əvvəllərinə qədər Hickey Metal yavaş-yavaş inkişaf etdi.Sənaye parkında ikinci və üçüncü zavod paralel olaraq genişləndirilərək birləşdirilib.Şirkəti əlavə istehsal sahəsi ilə təmin etmək üçün 2010-cu ildə sonradan 4-cü zavoda çevrilən yaxınlıqdakı obyekt də alınıb.
Lakin 2013-cü ildə Lui və Nik Peters Virciniya ştatında avtomobil qəzasına düşəndə ​​faciə baş verdi.Lois aldığı xəsarətlərdən öldü və Nik başından zədə aldı və bu, onun ailə biznesinə qayıtmasına mane oldu.
Leonun həyat yoldaşı Suzanne Hickey qəzadan bir il əvvəl Hickey Metal-ə kömək etmək üçün şirkətə qoşulmuşdu.O, nəhayət Loisdən korporativ məsuliyyəti götürəcək.
Qəza ailəni gələcəyi müzakirə etməyə məcbur edir.Bu müddət ərzində Lois və Nikin oğulları Nik A. və Ben Peters şirkətə qoşuldular.
“Biz Nik və Benlə danışdıq və dedik: “Uşaqlar, nə etmək istəyirsiniz?Biz işi satıb yolumuza davam edə bilərik, ya da işi genişləndirə bilərik.Nə etmək istəyirsən?"Suzanna xatırlayır.."Onlar biznesi böyütmək istədiklərini söylədilər."
Bir il sonra Leo və Suzannın oğlu Adam Hickey rəqəmsal marketinq karyerasını tərk edərək ailə biznesinə qoşuldu.
"Oğlanlara dedik ki, bunu beş il edəcəyik və sonra bu barədə danışacağıq, amma bir az daha uzun oldu" dedi Suzanne."Biz hamımız Lois və Nikin iştirak etdiyi işi davam etdirməyə sadiqik."
2014-cü il gələcək illərin müjdəçisi oldu.Zavod 3 yeni avadanlıqla genişləndirildi, bəziləri Hickey Metal-i yeni istehsal imkanları ilə təmin etdi.Şirkət ağır boruların istehsalı üçün qapını açan ilk TRUMPF boru lazerini və toplu tədarük çənlərinin bir hissəsi olan konusların hazırlanması üçün Leifeld metal əyirmə maşını aldı.
Hickey Metal kampusuna ən son iki əlavə 2015-ci ildə 5-ci Fabrika və 2019-cu ildə 6-cı Zavod olmuşdur. 2023-cü ilin əvvəlində 7-ci Zavod tam gücünə çatmağa yaxındır.
Bu hava fotoşəkili Ohayo ştatının Salem şəhərindəki Hickey Metal Fabrication kampusunu, o cümlədən hazırda binanın ən yeni əlavəsi olan Zavod 7-nin yerləşdiyi boş ərazini göstərir.
"Biz hamımız birlikdə yaxşı işləyirik, çünki hər ikimiz də güclü tərəflərimiz var" dedi Ben.“Mən mexaniki layihə işçisi kimi avadanlıqlarla işləyirəm və binalar tikirəm.Dizaynı Nik edir.Adam müştərilərlə işləyir və daha çox əməliyyat tərəfində iştirak edir.
“Hamımızın güclü tərəflərimiz var və hamımız sənayeni başa düşürük.Lazım olanda addım atıb bir-birimizə kömək edə bilərik”, o əlavə edib.
“Əlavə və ya yeni avadanlıqla bağlı qərar qəbul edilməli olanda hər kəs iştirak edir.Hər kəs öz töhfəsini verir” dedi Suzan."Əsəbiləşəcəyiniz günlər ola bilər, amma günün sonunda bilirsiniz ki, biz hamımız bir ailəyik və hamımız eyni səbəblərə görə bir yerdəyik."
Bu ailə biznesinin ailə hissəsi təkcə şirkət rəhbərləri arasında qan qohumluğunu təsvir etmir.Ailə biznesi ilə bağlı üstünlüklər də Hickey Metal-in qərarlarına rəhbərlik edir və onun böyüməsində mühüm rol oynayır.Ailə, şübhəsiz ki, müştərilərin gözləntilərini qarşılamaq üçün müasir idarəetmə təcrübələrinə və istehsal texnikalarına güvənir, lakin onlar təkcə sənayedəki digər şirkətlərdən nümunə götürmürlər.Onları irəli aparmaq üçün öz təcrübələrinə və biliklərinə güvənirlər.
Bu gün işdə hər hansı bir vəziyyətdə, sədaqət ideyasına istehza edə bilərsiniz.Axı, istehsal şirkətlərində ixtisarlar tez-tez baş verir və işçinin kiçik bir artım üçün bir işdən digərinə tullanması hekayəsi əksər metal istehsalçılarına tanışdır.Sadiqlik başqa bir dövrə aid bir anlayışdır.
Şirkətinizin 80 yaşı tamam olanda bilirsiniz ki, o, erkən dövrdən başlayıb və bu konsepsiyanın Hickey Metal üçün bu qədər vacib olmasının səbəblərindən biri də budur.Ailə hesab edir ki, işçilərin yalnız kollektiv biliyi güclüdür və bilik bazasını genişləndirməyin yeganə yolu təcrübəli işçilərin olmasıdır.
Tikinti meneceri, tempi təyin edən və sahənin performansına cavabdeh olan şəxs, Hickey Metal-də bir neçə ildir, əsasən 20-35 ildir, mağaza mərtəbəsindən başlayaraq yüksəliş yolu ilə işləyir.Suzanne deyir ki, menecer ümumi təmirdən başlayıb və indi 4-cü zavoda rəhbərlik edir. O, robotları proqramlaşdırmaq və binada CNC maşınlarını idarə etmək bacarığına malikdir.O, nəyin hara göndərilməli olduğunu bilir ki, növbənin sonunda müştəriyə çatdırılmaq üçün yük maşınına yüklənsin.
“Uzun müddət hamı onun adının GM olduğunu düşünürdü, çünki ümumi təmir zamanı onun ləqəbi bu idi.O, uzun müddət işlədi,” Suzanne dedi.
Daxildən böyümə Hickey Metal üçün vacibdir, çünki şirkətin prosesləri, imkanları və müştəriləri haqqında nə qədər çox insan bilsə, bir o qədər müxtəlif yollarla kömək edə bilər.Adam bunun pandemiya zamanı faydalı olduğunu söylədi.
“Müştəri bizə materialı olmadığı üçün zəng etdikdə və ya nəyisə ala bilmədiklərinə görə sifarişini dəyişmək məcburiyyətində qaldıqda, biz tez uyğunlaşa bilərik, çünki bir neçə fabrikdə və tikinti menecerlərində ixtisarlar var. Jobs nə baş verdiyini, nə baş verdiyini bilir. ," dedi.Bu menecerlər tez hərəkət edə bilərlər, çünki onlar vakansiyaları harada tapacaqlarını və yeni iş sorğularını kimin idarə edə biləcəyini bilirlər.
Hickey Metal-dən TRUMPF TruPunch 5000 punch presi, minimal operator müdaxiləsi ilə böyük həcmdə metalın emal edilməsinə kömək edən avtomatik təbəqələrin idarə edilməsi və hissələrin çeşidlənməsi funksiyaları ilə təchiz edilmişdir.
Çarpaz təlim işçiləri struktur polad şirkətinin bütün aspektləri üzrə öyrətməyin ən sürətli yoludur.Adam deyir ki, onlar işçilərin öz bacarıqlarını genişləndirmək istəyini təmin etməyə çalışırlar, lakin bunu rəsmi plan əsasında edirlər.Məsələn, kimsə robot qaynaq hüceyrəsini proqramlaşdırmaqda maraqlıdırsa, ilk növbədə qaynaq etməyi öyrənməlidir, çünki qaynaqçılar robotun qaynaq xüsusiyyətlərini qaynaqçı olmayanlardan daha yaxşı tənzimləyə biləcəklər.
Adam əlavə edir ki, çarpaz təlim təkcə effektiv lider olmaq üçün lazım olan bilikləri əldə etmək üçün deyil, həm də sexi daha çevik etmək üçün faydalıdır.Bu zavodda işçilər adətən qaynaqçı, robotist, punch press operatoru, lazer kəsmə operatoru kimi təhsil alırdılar.Çoxlu rolları yerinə yetirə bilən insanlarla Hickey Metal, Salem icmasında müxtəlif tənəffüs xəstəliklərinin geniş yayıldığı payızın sonunda olduğu kimi, işçilərin olmaması ilə daha asan məşğul ola bilər.
Uzunmüddətli loyallıq Hickey Metal müştərilərinə də şamil edilir.Onların bir çoxu uzun illərdir ki, firmada işləyir, o cümlədən 25 ildən artıqdır ki, müştəriləri olan cütlük.
Əlbəttə ki, Hickey Metal hər hansı digər istehsalçı kimi sadə təklif sorğularına cavab verir.Ancaq o, qapıdan içəri girməkdən daha çox məqsədi güdür.Şirkət yalnız layihələrə təklif verməkdən və satınalma agentləri ilə tanış olmaqdan daha çox şey etməyə imkan verəcək uzunmüddətli əlaqələr qurmaq istəyirdi.
Adam əlavə etdi ki, Hickey Metal şirkətin "emalatxana işi" adlandırdığı bir çox müştərilərlə, təkrarlana bilməyən kiçik işlərlə məşğul olmağa başlayıb.Məqsəd müştəriləri qazanmaq və beləliklə, müntəzəm müqavilə və ya OEM işi əldə etməkdir.Ailənin sözlərinə görə, bu uğurlu keçid son üç ildə Hickey Metal-in sürətli böyüməsinin əsas səbəblərindən biridir.
Uzun müddət davam edən əlaqənin nəticəsi Hickey Metal müştərilərinin başqa yerdə tapmaqda çətinlik çəkdiyi xidmət səviyyəsidir.Aydındır ki, keyfiyyətli və vaxtında çatdırılma bunun bir hissəsidir, lakin polad istehsalçıları bəzi hissələri bu müştərilər üçün anbarda saxlamaq və ya hissələr üçün sifariş verə biləcəkləri vəziyyətdə olmaq üçün mümkün qədər çevik olmağa çalışırlar və çatdırılma mümkün qədər tez həyata keçirilə bilər. .cəmi 24 saat ərzində.Hickey Metal həmçinin OEM müştərilərinə montaj işlərində kömək etmək üçün dəstlərdə hissələri təmin etməyə sadiqdir.
Müştəri hissələri Hickey Metalın anbarda olan yeganə əşyaları deyil.O, həmçinin bu əsas müştərilərin müntəzəm təchizatını təmin etmək üçün əlində kifayət qədər material olduğundan əmin olur.Bu strategiya həqiqətən pandemiyanın əvvəlində işlədi.
“Aydındır ki, COVID zamanı insanlar ağac emalı ilə məşğul olurdular və hissələri sifariş etməyə və materialları əldə etməyə çalışırdılar, çünki başqa yerdə tapa bilmirdilər.Biz o zaman çox seçici idik, çünki özümüzü qorumalı idik”, - deyə Adam bildirib.
Bəzən müştərilərlə bu yaxın iş münasibətləri maraqlı məqamlara gətirib çıxarır.2021-ci ildə Hickey Metal-in nəqliyyat sənayesindən çoxdankı müştərisi öz polad istehsalı sexini açmaq istəyən kommersiya avtomobil istehsalçısı üçün istehsal üzrə məsləhətçi kimi fəaliyyət göstərmək üçün şirkətə müraciət etdi.Adam, müştərinin bir neçə icraçı nümayəndəsinin bunun hər iki tərəf üçün faydalı olacağına əmin olduğunu söylədi, çünki OEM bəzi kiçik metal istehsalı xidmət təminatçılarını birləşdirməyə və Hickey Metal-in payını qoruyub saxlayaraq və bəlkə də artıraraq işi öz daxilində yerinə yetirməyə çalışır.istehsalda.
TRUMPF TruBend 5230 avtomatik əyilmə hüceyrəsi əvvəllər iki nəfər tələb edən vaxt aparan və mürəkkəb əyilmə layihələrini həyata keçirmək üçün istifadə olunur.
Müştəri tələblərinə biznesin gələcəyi üçün təhlükə kimi baxmaq əvəzinə, Hickey Metal Fab daha da irəli getdi və OEM müştərilərinin görmək istədikləri işə hansı istehsal avadanlığının uyğun olduğu və avadanlıq sifariş etmək üçün kiminlə əlaqə saxlaması barədə məlumat verdi.Nəticədə avtomobil istehsalçısı iki lazer kəsici, CNC emal mərkəzi, əyilmə maşını, qaynaq avadanlığı və mişarlara sərmayə qoydu.Nəticədə əlavə iş Hickey Metala getdi.
Biznesin inkişafı kapital tələb edir.Əksər hallarda banklar bunu təmin etməlidir.Hickey ailəsi üçün bu, bir seçim deyildi.
“Atamın biznesin inkişafına pul xərcləməklə heç vaxt problemi olmayıb.Biz həmişə bunun üçün qənaət etmişik”, - Leo bildirib.
"Burada fərq ondadır ki, hamımız rahat yaşasaq da, şirkətə qan tökmürük" dedi."Sahiblərin şirkətlərdən pul alması ilə bağlı hekayələri eşidirsiniz, lakin onların həqiqətən yaxşı girovları yoxdur."
Bu inam Hickey Metal-ə istehsal texnologiyasına sərmayə qoymağa imkan verdi ki, bu da əlavə işi davam etdirməyə imkan verdi, lakin işçi qüvvəsi çatışmazlığı səbəbindən ikinci növbələri həqiqətən artıra bilmir.2 və 3 nömrəli zavodlardakı mexaniki əməliyyatlar bir şirkətin bu və ya digər istehsal sahəsində necə çevrilə biləcəyinə yaxşı bir nümunədir.
“Maşın seximizə baxsanız görərsiniz ki, biz onu tamamilə yenidən qurmuşuq.Biz məhsuldarlığı artırmaq üçün yeni torna və freze dəzgahları quraşdırdıq və avtomatlaşdırma əlavə etdik”, - deyə Adam bildirib.